Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 472
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 319
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 267
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 220
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 71
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 306
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 61
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 101
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 75
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 84
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 89
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 97

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 227
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 441
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 1015
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 330
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 257
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 358
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 142
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 167
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 106
• Wie tritt man einem offenen Match bei 98
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 79
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 105
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 78
• Wie sehe ich den Wochenplan? 81
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 96

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 176

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 88
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 83
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 67
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 81
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 81
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 87
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 106

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 82
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 88
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 80

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 160
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 84
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 95
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 111
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 91

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 99
• Die Startseite der Administration 87

• Zugänge verwalten 107
• Mitgliederkarten verwalten 96
• Das Club-House verwalten 77
• Restaurant-Guthaben verwalten 74
• E-Mail-Versand verwalten 80
• Rechnungsstellung verwalten 94
• Mitgliedergruppen verwalten 85
• Anmeldungen verwalten 84
• Sondertage verwalten 97
• Angebote verwalten 96
• Online-Zahlungen verwalten 90
• Abrechnungsregionen verwalten 94
• Clubverantwortlichen verwalten 80
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 85
• RFID-Validierung verwalten 86
• Allgemeine Parameter verwalten 86
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 93
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 93
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 94
• Mehrere Gebäude verwalten 120

• Einen neuen Platz erstellen 97
• Platzgruppen verwalten 114
• Reservationsperioden verwalten 101
• Nutzung der Plätze verwalten 102
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 89
• Sportarten verwalten 102
• Plätze sperren 108

• Eine neue Saison erstellen 93
• Eine Saison ändern oder löschen 96
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 94
• Sport mit einer Saison verknüpfen 136

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 108
• Einschränkungen verwalten 87
• Abonnementtyp verwalten 100
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 83
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 120
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 122
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 125

• Artikel erstellen 88
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 89
• Einen Artikel ändern oder löschen 65
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 96
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 115

• Mitgliederliste anzeigen 97
• Ein neues Mitglied erstellen 106
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 94
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 79
• Abonnements der Mitglieder verwalten 95
• Mitgliederdaten importieren 94
• Mitgliederkarten drucken 96
• Mitgliederliste drucken und exportieren 78
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 100
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 92
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 87
• Ein Mitglied suchen 91
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 101
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 123
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 109
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 115
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 107
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 97
• Familien verwalten 106
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 103

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 99
• Sponsoren fakturieren 112
• Sponsoren neu fakturieren 94

• Rolle zuteilen und entfernen 108
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 82

• Aktivierung des Moduls Kurse 108
• Erstellung der Kursartikel 93
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 83
• Kursgruppen verwalten 89
• Kursanmeldungen verwalten 91
• Voraussetzung 98
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 107
• Trainerplan 110
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 98
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 121
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 100

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 101

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 88
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 91
• Rechnungen erstellen 102
• Rechnungen per E-Mail versenden 97
• Zahlungsmahnungen verwalten 87
• Rechnungen drucken 90
• Rechnungen auflisten und suchen 88
• Rechnungen bearbeiten und löschen 82
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 102
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 92
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 127
• Familienermässigungen verwalten 109
• Buchhaltung aus Excel importieren 104
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 97
• Transitkonten der Online-Zahlungen 72
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 95
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 132

• Liste der Bankzahlungen 87
• Verarbeitung über Bankdateien 91
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 89

• Anzahlungen bearbeiten 91

• Reservierungen in der Planung verwalten 103
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 103
• Feste Stunden verwalten 89
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 64
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 115
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 101
• Wiederholungen erstellen und verwalten 106
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 107
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 102
• Die Kassenpreise verwalten 115
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 100
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 96
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 111
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 109

• Automatische E-Mails verwalten 94
• Versand von Sammel-E-Mails 99
• Nachrichten verwalten 89
• Verlauf der versendeten E-Mails 91
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 99
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 91

• Challenge-Turniere verwalten 99

• Die Partnersuche aktivieren 108

• Das Statistik-Dashboard 85
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 98

• Zum Programm gelangen 102
• Reservation durch ein Mitglied 122

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 100
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 86
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 93
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 99
• Fakturierung der Tenniskurse 94
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 85

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 114
• Mitarbeitende erfassen und ändern 102
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 93
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 92
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 90
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 96
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 95
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 102
• Lohnausweise und Jahreslisten 90

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 921
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 184
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 197